高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
1、年齡不能超過20周歲初中、高中畢業(yè)生
2、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、舉止端莊,有志于從事航空服務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì)。
3、身高:男孩174-182cm;女生160-174cm
4、視力:矯正視力不低于0.4,無色盲、色弱、斜視
5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕
6、身體健康、體型勻稱、無明顯的“o”型、“X”型腿。
7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg陽性
8、無精神病史,無各類慢性疾病,無肺結(jié)核等傳染病
學(xué)期學(xué)制:三年
招生對(duì)象:應(yīng)往屆初中畢業(yè)生,14-19周歲有志青年
學(xué)習(xí)內(nèi)容
鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路安全常識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)心理學(xué)、旅游概論、旅游地理、市場(chǎng)營銷、餐飲服務(wù)、服務(wù)語言藝術(shù)、形體訓(xùn)練、化妝、英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等。
隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,動(dòng)車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運(yùn)營,對(duì)相關(guān)專業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車比150:1的比例計(jì)算在未來3到10年間,全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬人,目前國內(nèi)只有個(gè)別學(xué)校開設(shè)相關(guān)服務(wù)專業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)需求。
邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)辛安鎮(zhèn)新華街2號(hào)
309國道與新華街交叉口南行20米。從汽車東站坐公交車813/811/806到雷茲萬印刷站下車。